Effetto "Country of origin". Un'indagine esplorativa sulla percezione del Made in Italy in Cina

In un contesto di crescente complessità e interdipendenza dei mercati, e di più intensa concorrenza esercitata dalle economie emergenti, l’effetto “Country of origin”, se correttamente definito e gestito, può rappresentare per le imprese italiane, impegnate nella ricerca di nuovi mercati di sbocco e nel consolidamento della presenza internazionale, una leva competitiva fondamentale, individuando negli attributi valoriali e simbolici del Made in Italy un importante fattore di differenziazione della propria offerta. Nonostante le rilevanti opportunità di sviluppo offerte, la Cina si è dimostrata una realtà non facile d’approcciare, anche in ragione di un comportamento d’acquisto e di una domanda singolare, che esprime bisogni e richieste in continua evoluzione, ricche di sfumature e contraddizioni, che sembrano sfidare la forza del Made in Italy. Un’attenta analisi del comportamento d’acquisto del consumatore cinese rivela, in realtà, gli elementi contradditori che lo influenzano: valori cardine della morale confuciana (quali umiltà e frugalità) coesistono con l’ostentazione e il culto del materialismo; e mostra chiaramente come il prodotto e la sua qualità non sempre rappresentino gli unici fattori critici di successo nel mercato cinese. Essenziale è entrare in sintonia con la cultura locale e proporre un lifestyle che catturi l’immaginario di chi è alla ricerca di un’identificazione sociale, trovando nei punti di forza del marchio e del “Country of origin” le opportune valorizzazioni. Il volume espone i risultati di un’indagine esplorativa condotta su un campione di giovani cinesi, volta ad approfondire il ruolo e l’importanza assunta dall’origine geografica nel favorire l’affermazione dei prodotti Made in Italy in Cina, e a identificare la “patina” valoriale che circonda il prodotto italiano per suggerire all’operatore di marketing le giuste leve promozionali verso il mercato cinese.