Modelli di comunicazione interculturale

L’autrice utilizza la prospettiva dialogica (da lei già proposta in precedenti lavori sull'apprendimento-insegnamento linguistico e sulla comunicazione) quale chiave interpretativa dei modelli di comunicazione interculturale. L'approccio dialogico consente di tenere conto, contemporaneamente e in modo interrelato, di tuttii livelli dell’indagine, in modo da offrire un’interpretazione ricca delle dinamichecomunicative interculturali. Tra le proposte avanzate per promuovere la comunicazione interculturale, quella di un approccio narrativo (utile anche per la gestione creativa dei conflitti).